Peace of Mind Maintenance

Peace of Mind Maintenance には何が含まれていますか?
 部品と作業料を含む、バイクを最善の状態に保つためのすべてが含まれています。必要とされるあらゆる修理を行います。また、下記のタイミングでBike Doctorによる定期点検を受けることもお勧めします。  走行距離1000km到達後  タイヤに空気を入れ、ドライブトレインに潤滑油を差し、緩んでいる部分を...
火, 21 4月, 2020 at 3:03 PM
何が含まれていないのですか?
事故や破壊行為による破損は対象となりません。 
月, 20 4月, 2020 at 12:13 PM
このプランを希望していますが、サービス対象の都市以外に住んでいる場合はどうしたらいいですか?
 サービス対象の都市の近隣にお住まいでもない場合でも「Peace of Mind」プランをご利用いただけます。必要に応じて、最寄りのサービスロケーションまでのバイクの往復送料を当社で負担させていただきます。簡単な修理については、当社から必要な部品を送付し、詳細な手順を説明いたします。  ...
月, 20 4月, 2020 at 11:35 AM
このパッケージはどこで使用できますか?
  「Peace of Mind」パッケージは、ベルギー、フランス、ドイツ、日本、オランダ、英国、アメリカでご利用いただけます。以下にリストされた都市では、モバイルBike Doctorsのサポートを受けられます。必要に応じて、最寄りのサービスロケーションまでのバイクの往復送料を当社で負担させていただきます。 ...
月, 20 4月, 2020 at 11:51 AM
このパッケージにはバッテリーの修理点検は含まれていますか?
 はい。バッテリーは3年よりもずっと長持ちするはずですが、交換が必要になった場合には、このパッケージで完全に保証されます。 
月, 20 4月, 2020 at 12:02 PM
1つの「Peace of Mind」パッケージを複数のバイクに対して購入できますか?
 いいえ。「Peace of Mind」パッケージはバイクのフレーム番号にリンクされ、その特定のバイクのみにご利用いただけます。 
月, 20 4月, 2020 at 12:07 PM
このパッケージを、私の他のVanMoofバイクに対して購入できますか?
 いいえ。「Peace of Mind」パッケージは、バイク購入時にその特定のバイクにリンクされます。既存のパッケージを新しいバイクに移行することはできません。これはVanMoof S3とX3のみでご利用いただけます。 
月, 20 4月, 2020 at 12:05 PM
「Peace of Mind」メンテナンスパッケージは、延長保証と同じですか?違いは何ですか?
  いいえ、延長保証ではありません。バイクには、素材上の欠陥と製造上の欠陥に対する3年間の保証がついています。これには日々の使用による摩耗は含まれません。「Peace of Mind」メンテナンスパッケージには、修理のための部品代や作業料など、バイクの通常使用に関するすべてとメンテナンスが含まれます。  ...
水, 29 4月, 2020 at 8:48 AM
安全のために、摩耗する前に部品を交換することはできますか?
 当社のBike Doctorsが、お客様のバイクを最善のコンディションに保つため、どの部品を交換すべきかを判断いたします。 
月, 20 4月, 2020 at 12:01 PM
私の現在の「Peace of Mind」パッケージを新しいバイクに移行することはできますか?
 いいえ。「Peace of Mind」パッケージは、バイク購入時にその特定のバイクにリンクされます。既存のパッケージを新しいバイクに移行することはできません。
月, 20 4月, 2020 at 11:26 AM