VanMoofのライダーでもある私たちは、お客様からの評判がどれほどの影響力を持つかを知っています。 ライダーの皆様の口コミが、私たちの二輪革命を加速させ、世界中にVanMoofのコミュニティを作ることができました。この勢いをさらに加速させ、皆様の貢献にお礼をするために、新しいプログラム「VanMoof紹介プロ... 詳細を見る

このプログラムの開始時に、VanMoof S3＆X3、VanMoof S2＆X2、VanMoof Electrified、VanMoof Smart、VanMoof + をご使用いただいている全ライダーに、ユーザー別の紹介コードを発行しました。MyVanMoofアカウントでご確認いただけます。 初回購入の方に... 詳細を見る

My VanMoofにログインし、左側のメニューから[リワード]を選択します。専用紹介コードは「あなたの専用紹介コード」の下に表示されていますので、このコードをコピーしてシェアしてください。 詳細を見る

いいえ、できません。紹介先のVanMoofS3またはX3を購入する友人が¥12500相当の紹介コードを使用できる商品・サービスは、アクセサリーまたはPeace of Mind保証に限られます。 一方、紹介者であるお客様が受け取るリワードクレジットについては、VanMoofオンラインストアのすべての商品・サービ... 詳細を見る

VanMoof.comで、VanMoof S3 or X3を選択後、Peace of Mind保証とアクセサリーを選択します。招待コードを決済画面で追加し、「適用(Apply)」ボタンをクリックします。割引が、カート内のアクセサリーと/またはPeace of Mind保証に適用されます。購入を完了する前に、割引... 詳細を見る

紹介コードのシェアは、とても簡単。My VanMoofにログインして、[リワード]セクションから専用紹介コードをコピーして、シェアを開始してください。シェアに関しては、規定に従っていただくようお願いいたします。 この紹介プログラムは、VanMoofの楽しみや体験を、VanMoofのライダーのお友達やご家... 詳細を見る

積算可能なクレジットは、VanMoof紹介プログラムの一部です。紹介プログラムは、各ライダーが、友人や家族にシェアする際に使う個人専用紹介コードが発行されます。このあなた専用紹介コードが使用されるごとに、新しいライダーにはアクセサリーやPeace of Mind保証に使える[€100]がプレゼントされ、あなたは... 詳細を見る

My VanMoofアカウントでクレジットをバウチャー化できます。バウチャーは、オンライン[ストア]またはVanMoofのブランドストアの全商品にご使用いただけます。支払い時にバウチャーコードを追加してください。VanMoofブランドストアでのご注文については、バウチャーコードをご提示ください。バウチャー化した... 詳細を見る

あなたの紹介コードを使って、VanMoofS3またはX3が購入されるごとに、¥12500相当のクレジットを受け取ります。その後、受け取った¥12500をバウチャー化するか、クレジットを貯めておき、さらに紹介を広げて、将来的にクレジットをより大きな金額のバウチャーに交換するか、どちらかをお選びいただけます。 詳細を見る

いいえ、紹介コードはアウトレットセールでは使用できません。 詳細を見る

いいえ、1回のお買い物に使用できるバウチャーコードは1つのみです。差額は返金されず、別の注文と分けて使用することもできませんのでご注意ください。 詳細を見る

既に行われた注文に対して、紹介コードを適用することはできません。 詳細を見る

残念ながら、できません。VanMoofクレジットを利用する場合は、すべてを1つのバウチャーにする必要があります。バウチャーは1回の取引で使用していただきます。差額や残高は返金されません。 詳細を見る

いいえ、差額は返金できません。紹介クレジットをバウチャーにすると、1回の取引でのみでご使用いただけます。残高の差額は返金できず、別の注文と分けて使用することもできません。 詳細を見る

紹介に対して発生するクレジットは、紹介先のご友人のVanMoofが配達された後、返品期間が経過するまでは「保留」状態です。返品期間を経過すると、クレジットが使用可能になります。その旨、メールでもお知らせします。 クレジットがもらえているはずなのに、メールが届かない場合にはご連絡ください。原因の調査ができるよう、... 詳細を見る

はい、発行後2年間が使用期限になります。 詳細を見る

いいえ、紹介クレジットはバウチャーにのみ変換でき、現金には変換できません。 詳細を見る

紹介に対して付与されたクレジットは、友人の自転車が配達されて返品期間が経過するまで「保留中」になっています。紹介注文がキャンセルされた場合には、保留中の紹介リワードはキャンセルされます。 現在こちらのプログラムは選ばれたライダーのみでテストを行っています。免責事項をこちらをお読みください。 詳細を見る

VanMoofクレジットは、オンライン[ストア]で、または、VanMoofブランドストアでご使用いただけます。 クレジットは、注文金額全体にあてることも、（割引として）一部にあてることもできます。ご使用いただける商品は以下です。 VanMoof S3 & X3 e-バイク本体  アク... 詳細を見る

もちろんできます！バウチャーにして、バウチャーコードを友達と共有することができます。ただし、使用したら、永久になくなることをご理解ください。 詳細を見る

紹介コードの割引が適用されるのは、同じ注文の中で、VanMoofの自転車本体、アクセサリーまたはPeace of Mindを購入した時のみです。アクセサリーやPeace of Mindと別で自転車を購入された場合には、割引を後から適用することができませんのでご了承ください。 それでも割引コードが使えない... 詳細を見る