Algemeen 16

• Waar zullen de VanMoof S5 & A5 beschikbaar zijn?
• Kan ik mijn telefoon op de VanMoof S5 & A5 bevestigen?

Alle 16 artikelen weergeven

Apple's Find My network 11

• Hoe werkt Apple’s Find My-technologie?
• Hoe koppel ik mijn fiets aan het Apple Find My-netwerk?

Alle 11 artikelen weergeven

Algemeen 12

• Hoe maak ik mijn Vanmoof S3 & X3 rijklaar?
• Je e-bike opladen en accu onderhouden

Alle 12 artikelen weergeven

Technische informatie 18

• Hoeveel versnellingen hebben de S3 en X3?
• Wat is het maximum gewicht dat een VanMoof S3/X3 kan dragen?

Alle 18 artikelen weergeven

Technische problemen 28

• Mijn fiets gaat niet aan of komt niet uit de sluimerstand
• Error 16

Alle 28 artikelen weergeven

Accessories 4

• Kan ik de S3 voordrager ook op de Electrified S2 monteren?
• Wat zijn de exacte afmetingen van de VanMoof S3 & X3 voordrager?

Alle 4 artikelen weergeven

Het Matrix Display 0

VanMoof S3 & X3 Voorvork Fix 4

• VanMoof S3 voorvork-check
• Wat als ik deze fiets niet meer bezit?

Alle 4 artikelen weergeven

VanMoof S3 & X3 PowerBank 20

• Wat is de VanMoof PowerBank?
• Waar is de PowerBank verkrijgbaar?

Alle 20 artikelen weergeven

Algemeen 10

• Kan ik een bambooman of waitress carrier op mijn VanMoof monteren?
• Welke kinderzitjes passen op de VanMoof S3 & X3?

Alle 10 artikelen weergeven

Algemeen 6

• Mijn fiets laat een verkeerde parkeerlocatie zien
• Hoe kan ik mijn back-up ontgrendelingscode veranderen of resetten?

Alle 6 artikelen weergeven

S3/X3 App functies 3

• Hoe stel ik het belgeluid van de VanMoof S3 & X3 in?
• Compatibiliteit en problemen met apparaten

Alle 3 artikelen weergeven

Peace of Mind Maintenance 12

• Wat is er inbegrepen bij Peace of Mind Onderhoud?
• Waar is Peace of Mind Onderhoud beschikbaar?

Alle 12 artikelen weergeven

Peace of Mind Theft 16

• Wat is er inbegrepen bij Peace of Mind-diefstalbescherming?
• Hoe werkt de Peace of Mind Service als mijn fiets is gestolen?

Alle 16 artikelen weergeven

Algemeen 6

• Wat gebeurt er met mijn Peace of Mind-dekking als ik mijn fiets verkoop?
• Kan ik na mijn bestelling nog Peace of Mind-dekking toevoegen?

Alle 6 artikelen weergeven

Algemeen 2

• Hoe kom ik in contact met VanMoof?
• Ik wil graag een VanMoof retail punt openen. Kan dat?

Certified Workshop 15

• Wat is een Certified Workshop?
• Hoe boek ik een afspraak bij een Certified Workshop?

Alle 15 artikelen weergeven

Service Hubs 5

• Wat is een Service Hub?
• Waar kan ik een Service Hub vinden?

Alle 5 artikelen weergeven

Testritten 14

• Waar kan ik een testrit maken?
• Wat kan ik verwachten tijdens mijn testrit?

Alle 14 artikelen weergeven

Algemeen 9

• Hoe en waar kan ik een check-up of een reparatieafspraak boeken?
• Hoe kan ik een afspraak inplannen bij de mobiele Bike Doctors?

Alle 9 artikelen weergeven

Remmen, Wielen en Banden 12

• Hoe reinig ik mijn remmen en stel ik ze af?
• Kan ik de remmen van de VanMoof S3 & X3 monteren op mijn S2 & X2?

Alle 12 artikelen weergeven

Zadel en Handvatten 5

• Kan ik een nieuw zadel kopen?
• Wat is de juiste zadelhoogte?

Alle 5 artikelen weergeven

Frame 3

• Waar kan ik mijn framenummer vinden?
• Kan mijn VanMoof roesten?

Alle 3 artikelen weergeven

Kettingkast & Versnellingen 5

• Mijn versnellingen werken niet goed, wat moet ik doen?
• Moet ik mijn ketting smeren?

Alle 5 artikelen weergeven

Stuur- & zitpositie 1

• Hoe hoog stel ik mijn stuur in en hoe doe ik dat?

Betalingen 6

• Verkopen jullie ook tweedehands, afgeprijsde of outlet-fietsen?
• Welke betaalmethoden accepteert VanMoof?

Alle 6 artikelen weergeven

Referralprogramma 22

• Hoe werkt het referralprogramma?
• Hoe kan ik meedoen aan het VanMoof Rider Referrals-programma?

Alle 22 artikelen weergeven

Abonnementen 19

• Wat is een abonnement?
• Hoe vraag ik een abonnement aan?

Alle 19 artikelen weergeven

Utrecht Service Hub outlet sale 4

• Verkopen jullie ook tweedehands, afgeprijsde of outlet-fietsen?
• In welke staat verkeren de fietsen?

Alle 4 artikelen weergeven

VanMoof V 8

• Wanneer is de VanMoof V beschikbaar?
• Houden jullie mij op de hoogte gedurende het proces?

Alle 8 artikelen weergeven

Levering 13

• Alles wat je moet weten over verzendingen
• Mijn accessoire is niet bezorgd, wat moet ik nu doen?

Alle 13 artikelen weergeven

Retourneren 8

• Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
• Is retourneren gratis?

Alle 8 artikelen weergeven

General 3

• What's the difference between the S and the S2/X2?
• Hoe hard kan ik fietsen op de VanMoof S2 & X2?

Alle 3 artikelen weergeven

Technische problemen 5

• Hoe reset ik mijn Electrified S2 & X2?
• Error 27 – VanMoof S2 & X2

Alle 5 artikelen weergeven

Algemene informatie 10

• Wordt de accu van mijn fiets beïnvloed door koudere temperaturen?
• Wat kunnen jullie me vertellen over de accu?

Alle 10 artikelen weergeven

Onze Fietsen 0

VanMoof S1/X1 0

Smart S/X 0

Algemeen 3

• Heb ik garantie op mijn VanMoof?
• Geldt mijn garantie overal ter wereld?

Alle 3 artikelen weergeven

Instructie video's 8

• Hoe monteer ik het voorwiel op de VanMoof S3 & VanMoof X?
• Hoe monteer ik het achterwiel op de VanMoof S3 & X3?

Alle 8 artikelen weergeven