Je fiets vergrendelen

Zo eenvoudig zet je je fiets op slot:

  1. Breng de strepen op één lijn: Zorg dat een witte streep op de kettingkast is uitgelijnd met een van de strepen op de naaf van het achterwiel.

  2. Schop zachtjes tegen het Kick Lock: Schop zachtjes tegen de knop aan de linkerkant. Je achterwiel is nu vergrendeld en het alarm is ingeschakeld.

  3. Vergrendelingsgeluid: Je fiets maakt een vergrendelingsgeluid om aan te geven dat hij in de slaap-/sluimerstand staat en vergrendeld is.


Goed om te weten: Weet je niet meer waar jij je fiets hebt geparkeerd? Je vindt hem gemakkelijk terug als je tijdens je rit met je telefoon verbonden was. Ga naar de VanMoof-app en zie op de kaart waar je fiets staat.


Je fiets ontgrendelen


Je kunt je fiets op drie manieren ontgrendelen. Bij elke manier hoor je een ontgrendelingsgeluid om aan te geven dat je fiets ontgrendeld is.

1. Gebruik je telefoon

  • Zodra je fiets verbonden is met je telefoon, ga je naar het startscherm van de VanMoof-app en tik je op de ontgrendelknop.

2. Gebruik Touch Unlock

  • Zorg ervoor dat je 'Touch Unlock' hebt geactiveerd in de VanMoof-app.

  • Ga dicht bij je fiets staan met je telefoon verbonden. 

  • Druk op de bel- of Boost-knop om direct te ontgrendelen.

3. Gebruik je back-up ontgrendelingscode

  •  Als je fiets niet verbonden is met je telefoon, druk je op de bel- of Boost-knop totdat je een bevestigingsgeluid hoort.

  •  Voer de 3-cijferige ontgrendelingscode in die je bij de registratie hebt ingesteld. Druk op de bel- of Boost-knop om de code in te voeren. Nadat je een cijfer hebt ingevoerd, moet je even wachten voordat je het volgende cijfer invoert.

  • Stel dat je code 1-2-1 is. Druk één keer op de knop, wacht even, druk nu twee keer op de knop, wacht even, en druk nog één keer op de knop.