Voor het boeken van een reparatieafspraak kun je terecht bij een van onze Brand Stores, Service Hubs, of certified workshops via ‘Help’ in My VanMoof. De lijst met al onze locaties vind je hier.

Let op: niet alle reparaties en controles zijn mogelijk op elke locatie. De details zijn als volgt:

• Brand Stores verzorgen controles en reparaties voor alle VanMoof modellen.

• Service Hubs verzorgen alleen controles en reparaties voor de VanMoof S5 & A5s, VanMoof S3 & X3s en de Electrified S2 & X2s.

• Certified workshops verzorgen alleen controles en reparaties voor de VanMoof S3 & X3s.

Geen servicelocatie bij jou in de buurt? Geen zorgen! Een VanMoof-fiets is mechanisch vergelijkbaar met andere fietsen, dus elke fietsenmaker moet basiscontroles en reparaties kunnen uitvoeren. Als je technische problemen hebt met de elektronische onderdelen van je fiets, neem dan contact op met ons supportteam – we helpen je graag!