Peace of Mind: Onderhoudsdekking is beschikbaar in Frankrijk, Duitsland, Japan, Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de VS. Als je hulp nodig hebt bij je fiets, zal ons supportteam het probleem vaststellen en je de beste oplossing bieden om zo snel mogelijk weer op de fiets te kunnen stappen.

In 19 internationale steden hebben we verschillende mogelijkheden om je VanMoof S3 & X3 in topvorm te houden. Onze service omvat mobiele Bike Doctor-afspraken, gratis verzending van onderdelen en onderhoud bij de VanMoof Brand Store. Indien nodig kan je fiets ook naar de dichtstbijzijnde VanMoof-locatie worden toegestuurd.

De deelnemende steden zijn:

Frankrijk: Parijs
Duitsland: Berlijn, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Keulen
Japan: Tokio
Nederland: Amsterdam, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Eindhoven
Verenigd Koninkrijk: Londen
VS: New York, San Francisco, Seattle

Houd er rekening mee dat wellicht niet alle onderhoud, reparaties en controles op jouw locatie mogelijk zijn.

Servicelocaties

Frankrijk: Parijs Brand Store
Duitsland: Berlijn Brand Store
Japan: Tokio Brand Store
Nederland: Amsterdam Brand Store
Verenigd Koninkrijk: Londen Brand Store
VS: New York BraSnd Store, San Francisco Brand Store, Seattle Brand Store