Deze error kan optreden als je fiets niet goed kan communiceren met de E-shifter, of wanneer de E-shifterkabel niet goed is verbonden. 

Probeer het probleem met deze stappen op te lossen:

1. Controleer of de E-shifterkabel goed is verbonden.

2. Zorg ervoor dat je fiets geüpdatet is naar de nieuwste firmware – je kunt dit controleren in de app-instellingen. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, installeer deze dan.

2. Houd de aan/uit-knop aan de onderkant van de bovenbuis twee seconden ingedrukt totdat je het reset-symbool op het Matrixscherm ziet. Je fiets zal nu opnieuw worden opgestart.

 3. Druk op een van beide stuurknoppen om je fiets aan te zetten. Staat je fiets op slot? Gebruik dan een van de drie manieren om je fiets te ontgrendelen.