Als je fiets al is verzonden, ontvang je een Track & Trace-email van onze verzendpartner. Je kunt een nieuwe bezorging plannen via onze verzendpartner. 

Als je fiets nog niet is verzonden, en je al weet dat je niet thuis bent tijdens het aangegeven bezorgvenster, neem dan contact met ons op. We kunnen je fiets niet eerder verzenden, maar we kunnen deze eventueel wel iets langer vasthouden zodat je fiets wordt geleverd zodra je weer thuis bent.