Error 17 duidt op een probleem met de accuaansluiting of op een situatie waarin de accu geen stroom levert. 

Probeer het probleem op te lossen door deze stappen te volgen. 

1. Zorg ervoor dat je fiets geüpdatet is naar de nieuwste firmware. 

2. Houd de aan/uit-knop aan de onderkant van de bovenbuis twee seconden ingedrukt totdat je het reset-symbool op het Matrixscherm ziet. Je fiets zal nu opnieuw worden opgestart. 

3. Druk op een van beide stuurknoppen om je fiets aan te zetten. Staat je fiets op slot? Gebruik dan een van de drie manieren om je fiets te ontgrendelen.