Dit heeft alleen betrekking op een vroege productielichting van iets meer dan 1.600 VanMoof S3 & X3 fietsen. Alle andere fietsen (inclusief alle andere VanMoof S3 & X3's, en eerdere modellen) hebben dit probleem niet. Als jouw fiets mogelijk met dit probleem te maken krijgt, heb je op 23 oktober een e-mail van ons ontvangen. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, maar je fiets toch wilt controleren, kun je je S3- of X3-framenummer hier invoeren. Vervolgens controleren we je productielichting om te kijken of je fiets mogelijk risico loopt.