Het is niet mogelijk om dit zelf te repareren. We moeten je voorvork bekijken om te zien of deze vervangen moet worden.

Woon je in de buurt van een VanMoof Brand Store?
Fietsers die dicht bij een VanMoof Brand Store wonen, moeten een afspraak maken via onze planningtool. Het vervangen van de voorvork duurt maximaal 90 minuten.

Kun je niet naar een VanMoof Brand Store komen?
Als je niet naar een VanMoof Brand Store kunt komen, stuur dan een e-mail naar fix@vanmoof.com
. Ons Support Team zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk weer de weg op kunt.