Peace of Mind Onderhoud is in een aantal steden in Frankrijk, Duitsland, Japan, Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de VS beschikbaar. Als je hulp nodig hebt met je fiets, zal ons supportteam het probleem proberen te vinden en op zoek gaan naar de beste oplossing, zodat jij zo snel mogelijk weer op je fiets kunt springen. We hebben verschillende opties in meerdere steden wereldwijd om je VanMoof S3 of X3 in optimale conditie te houden. Afhankelijk van je locatie, kan dat bijvoorbeeld een bezoek van de Bike Doctor zijn, het gratis versturen van nieuwe onderdelen of een bezoek aan je dichtstbijzijnde Brandstore, Service Hub of Certified Workshop. Indien nodig, kunnen we voor je regelen dat je fiets naar de dichtstbijzijnde VanMoof-locatie wordt verstuurd. (Houd er wel rekening mee dat deze transportkosten niet zijn inbegrepen bij onze Peace of Mind-dekkingen).

Binnenkort openen we meer servicelocaties over de hele wereld. Dit zorgt er ook voor dat onze Peace of Mind Onderhoud nog verder wordt uitgebreid. Een volledig overzicht van onze Brandstores, Service Hubs en Certified Workshops kun je vinden op onze Stores-pagina.

Houd er rekening mee dat mogelijk niet alle soorten onderhoud, reparaties en check-ups beschikbaar zijn op jouw locatie.