Firmware zorgt ervoor dat je VanMoof werkt zoals het hoort. Het is een klein stukje software dat de electronica van je fiets beheert en deze vertelt hoe het moet functioneren. Als er een nieuwe functie of bug fix is, moet de firmware van jouw fiets worden geüpdatet om deze verbeteringen uit te kunnen voeren. 


Firmwareversie

Je kunt de firmwareversie van je fiets bekijken door naar de instellingen in de VanMoof-app te gaan. Scroll naar onderen om te bekijken welke firmware versie op jouw fiets is geïnstalleerd – als er een nieuwe versie beschikbaar is, krijg je hier de optie om de update te installeren. 


Firmware-update

Als er een nieuwe firmware-update beschikbaar is, krijg je een melding in de VanMoof-app (je ziet dan een uitroepteken op het Instellingen-icoon). Onze firmware-updates worden in batches verspreid om ervoor te zorgen dat al onze riders deze zonder problemen kunnen installeren. Het kan daarom voorkomen dat een andere rider de update in de app eerder ziet dan dat jij de melding ontvangt. Als je de update nog niet in je app ziet verschijnen, wacht dan even tot je de melding ontvangt.


                                                 


Om de nieuwe firmware te installeren, ga je naar de instellingen in de VanMoof-app en volg je de instructies. 

  • Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de VanMoof-app gebruikt. 

  • Zorg ervoor dat je telefoon tijdens het updaten is verbonden met bluetooth. De firmware wordt niet geüpdatet als de verbinding is verbroken. 

  • Sluit de lader niet aan op je fiets tijdens het updaten van de firmware.