Dit proces is volledig terugbetaalbaar. Je kunt je reservering of volledige betaling van de VanMoof V op ieder gewenst moment annuleren via je My VanMoof-account. Zodra je de uitnodiging hebt ontvangen om je betaling te voltooien, is je reservering nog zes maanden geldig. Na deze zes maanden kun je geen fiets meer kopen onder deze reservering en worden je reserveringskosten volledig terugbetaald.

De wachtlijst is vrijblijvend, dus je kunt altijd besluiten geen gebruik te maken van de toegangscode die wij toesturen.