Error 12 en Error 13 wijzen op een temperatuurfout:
Error 12 (Err 12) verschijnt op het display als het te koud is om op te laden
Error 13 (Err 13) verschijnt op het display als het te warm is om op te laden
Probleem
De fiets wil niet opladen
Oplossingen:
Error 12: Haal de stekker uit het stopcontact, breng de fiets naar binnen en wacht ongeveer een uur tot de fiets is opgewarmd. Laad hem dan opnieuw op
Error 13: Haal de stekker uit het stopcontact en zet de fiets in een koele schaduwrijke plek om ‘m in ongeveer een uur af te laten koelen. Laad hem dan opnieuw op
Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact op met ons supportteam.