Elk nieuwe VanMoof-fietsframe en alle originele onderdelen hebben een garantie tegen fabricage- en materiaalfouten gedurende twee jaar* vanaf de dag van afl...
Lees meer
In onze tijdelijke outlet sale bieden we fietsen aan die door andere klanten zijn geretourneerd, een lichte beschadiging in de fabriek hebben opgelopen of a...
Lees meer
Geaccepteerde betaalmethoden Je kunt betalen met een creditcard (Mastercard/Visa/American Express), PayPal of lokale betaalopties (afhankelijk van je regi...
Lees meer
We werken nauw samen met onze transportpartners om ervoor te zorgen dat jouw fiets in perfecte staat aankomt. Is jouw fiets onderweg toch beschadigd? Neem d...
Lees meer
Wat jammer dat je jouw bestelling wilt annuleren. Annuleringen zijn mogelijk tot het moment dat ons Warehouse team je bestelling klaar maakt voor verzending...
Lees meer
Je factuur zal een half uur nadat je je bestelling hebt geplaatst beschikbaar zijn in je My VanMoof-account. Bestelling geplaatst vóór 05-03-2022 17:00 ...
Lees meer
De prijzen van onze fietsen staan vermeld op onze website. Een overzicht van de totale kosten inclusief verzendkosten, kun je tijdens het plaatsen van een b...
Lees meer
Je kunt je bestelstatus vinden in je Mijn VanMoof-account. Als je nog geen Mijn VanMoof-account hebt, ga dan naar my.vanmoof.com om er een te maken, Als je ...
Lees meer
Wat je moet doen voordat je het account kunt verwijderen Hoe je het VanMoof-account kunt verwijderen Het verwijderen van je account is een permanente ...
Lees meer