Peace of Mind Maintenance

Wat is er bij deze prijs inbegrepen?
Alles wat je nodig hebt om je fiets in topconditie te houden, waaronder alle werkzaamheden en onderdelen. Wij voeren alle nodige reparaties uit en nodigen ...
Ma, 20 Apr, 2020 at 11:31 AM
Wat is er niet inbegrepen?
 We vergoeden geen schade die werd veroorzaakt door een ongeval of vandalisme. Als je de fiets naar een van onze VanMoof-winkels of reparatielocaties moet b...
Ma, 20 Apr, 2020 at 12:12 PM
Wat als ik dit plan wil maar niet in een van de servicegebieden woon?
 Ook als je niet in de buurt van een stad woont waar we deze service aanbieden, kun je van de volledige Peace of Mind-verzekering genieten. Als dat nodig is...
Wo, 29 Apr, 2020 at 4:51 PM
Waar geldt deze dekking?
  Je kunt van Peace of Mind-dekking profiteren in België, Frankrijk, Duitsland, Japan, Nederland, het VK en de VS. In de onderstaande steden wordt je onders...
Ma, 20 Apr, 2020 at 11:44 AM
Is onderhoud aan de accu bij dit pakket inbegrepen?
Ja, hoewel je accu een stuk langer zou moeten meegaan dan drie jaar. Als hij toch vervangen moet worden, valt dat geheel onder de dekking van dit pakket.  ...
Ma, 20 Apr, 2020 at 12:02 PM
Kan ik één Peace of Mind-pakket voor meerdere fietsen kopen?
Nee, de Peace of Mind-dekking is aan het framenummer van je fiets gekoppeld en kan alleen voor die specifieke fiets worden gebruikt.  ...
Ma, 20 Apr, 2020 at 12:06 PM
Kan ik dit voor mijn andere VanMoof-fiets kopen?
 Nee, Peace of Mind-polissen worden op het moment van aankoop aan een specifieke fiets gekoppeld. Het is niet mogelijk een bestaande polis naar een nieuwe f...
Ma, 20 Apr, 2020 at 12:04 PM
Is het Peace of Mind-onderhoudspakket een uitgebreidere garantie? Wat is het verschil?
  Nee, dat is het niet. Je fiets beschikt over drie jaar garantie tegen defecten op gebied van materiaal en fabricage. Daar valt slijtage door dagelijks geb...
Di, 19 Mei, 2020 at 10:36 AM
Kan ik onderdelen vervangen voordat ze versleten raken, om het zekere voor het onzekere te nemen?
 Onze Bike Doctors besluiten welke onderdelen vervangen moeten worden om je fiets tiptop in orde te houden. 
Ma, 20 Apr, 2020 at 12:00 PM
Kan ik mijn huidige Peace of Mind-verzekering overzetten naar een nieuwe fiets?
Nee, Peace of Mind-polissen worden op het moment van aankoop aan een specifieke fiets gekoppeld. Het is niet mogelijk een bestaande polis naar een nieuwe f...
Ma, 20 Apr, 2020 at 11:25 AM