Levering

Wat is de levertijd van een VanMoof?
De actuele levertijden worden getoond in de fietsconfigurator van onze website. Klik op "Bestel nu" op ons homepage om de levertijden per mode...
Vr, 19 Jun, 2020 at 9:18 AM
Wat is mijn verwachte leverdatum?
Je krijgt een up-to-date bezorgperiode bij jouw orderbevestiging. Deze staat ook in jouw My VanMoof account. We sturen je een Track & Trace link op het ...
Di, 30 Jun, 2020 at 10:57 AM
Kan ik de datum en/of het tijdstip van bezorging kiezen?
Het is niet mogelijk om de leveringsdatum en -tijd te wijzigen of kiezen. In jouw MyVanMoof account staat wanneer je fiets wordt bezorgd.  We sturen je een...
Vr, 19 Jun, 2020 at 10:51 AM
Zijn de bezorgkosten bij de prijs inbegrepen?
Nee, de bezorgkosten kunnen verschillen afhankelijk van je locatie. Dit wordt bij de kassa berekend.
Ma, 20 Apr, 2020 at 1:37 PM
Kan ik mijn fiets ophalen bij een VanMoof-winkel om bezorgkosten te voorkomen?
Nee, het ophalen bij een VanMoof-winkel kost € 75. Bij dit bedrag is het monteren en afstellen van je fiets inbegrepen. Ons team loopt alle functies van de ...
Wo, 13 Mei, 2020 at 10:58 AM
In welke landen kunnen jullie de VanMoof S3 & X3 leveren?
Wij kunnen onze producten in onderstaande landen leveren: Oostenrijk België Denemarken  Finland  Frankrijk  Duitsland  Ierland Italië Japan  L...
Wo, 8 Jul, 2020 at 8:32 PM
Met welke verzendpartijen werken jullie samen?
VanMoof werkt met diverse transport partners van over de hele wereld. Als jouw fiets ons magazijn verlaat, ontvang je een Track & Trace link van het bed...
Vr, 22 Mei, 2020 at 2:16 PM
Mijn fiets is niet geleverd op de aangegeven dag!
Het spijt ons te horen dat de fiets niet volgens afspraak is geleverd!  Soms kan het gebeuren dat onze transportpartners vertraging oplopen. Eventuele vert...
Di, 9 Jun, 2020 at 2:27 PM